MANON (manona) wrote,
MANON
manona

АПДЕЙТ

К истории про уродов и людей

Пишет vespro

Я получила вот такое письмо.
Привожу его здесь как пример прекрасной реакции на неприятное событие:

Добрый день!

От лица руководства кафе "Eat&talk в саду" приносим извинения за произошедшей инцидент. Мы крайне возмущены действиями нашего персонала и гарантируем, что виновные в случившемся понесут соответствующее наказание. Мы хотели бы встретиться с вами лично и принести свои извинения. Вы можете связаться с нами по телефону +7 (495) ХХХХХХХХ или ответить на e-mail сообщение.

С уважением, руководство сети "Eat&talk"

Я, в свою очередь, приношу извинения администрации за некоторую резкость, и надеюсь, что впредь мы не дадим друг другу поводов для подобного обмена мнениями.
Tags: из жизни
Subscribe

  • (no subject)

    Господин Литвинович - это прямо какое-то реально нереальное открытие этого года для меня.

  • По-прежнему смешно

    Этот пост был опубликован 17 лет назад!

  • (no subject)

    Получить свое послание

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 3 comments